隨著信息化技術的不斷發展,計算機網絡已成為我們在生活和工作中主要所使用的工具,尤其是對于企業來說,日常辦公都是依賴于電腦進行的,面對企業內部眾多員工使用電腦進行辦公的情況,管理者使用傳統管理模式是無法了解員工在電腦上做了哪些事情的。
為了能夠了解到員工在電腦的上網行為,或審計員工有沒有做一些對企業帶來不好影響的事情,管理者就需要用到行為感知系統去智能化統計分析員工的電腦操作行為了,比如域之盾就可以對企業內所有員工電腦使用情況進行統計分析,或者按照各個部門進行管理,管理者在同時管理上百臺電腦時也不會出現卡頓或掉線等影響,為企業提供了很好的系統穩定性。
通過大數據化分析員工電腦操作行為,管理者可以查看到對應員工的工作效率和時間畫像,能夠通過工作效率分析查看每個員工的日均辦公時長,并且還能夠看到員工在電腦上使用聊天應用、日常辦公、辦公系統、門戶網站和其它使用情況的占比,讓管理者快速了解到有哪些員工工作效率不高,從而進行管理。
還可以對員工的離職風險對員工有無離職風險進行統計分析,減少企業內部員工人才流失問題,通過離職風險分析管理者可以查看到有哪些員工數據異動或高危情況,并且能夠對每個員工進行風險等級劃分,然后統計對應員工訪問求職網站次數、高危動作次數和敏感聊天次數,管理者可以看到員工對應的風險類型、發生時間和內容詳情,從而幫助管理者及時了解員工動向,并作出對應處理。
還能夠對員工在電腦所瀏覽網頁行為、訪問網站行為、應用程序使用和聊天等行為進行審計記錄,管理者可以查看員工對應的上網行為進行操作限制,比如可根據網站訪問控制僅允許或禁止員工訪問哪些與工作無關的網頁行為,和通過應用程序管控黑白名單名單設置僅允許員工在電腦使用哪些程序,或禁止使用哪些程序的行為等。
企業為了能夠方便對員工電腦上網行為進行管理,有不少企業都在內部使用了行為感知系統,它可以全方位感知和統計員工在電腦上的一舉一動,管理者不用手動或對每臺電腦進行單獨管控,能夠對內部所有員工電腦進行統一管理。
行為感知系統通過大數據智能統計分析對每個員工的電腦操作及上網行為進行歸類,然后通過圖表、工作效率趨勢和報表等形式供管理者查看;而且管理者可以通過關鍵詞報警的方式審計員工通過聊天窗口、網頁標題、網頁內容和窗口標題的使用,通過提前設置離職、附件簡歷和私聊等方式對員工電腦使用進行檢索,如果員工有不規范上網行為就會把敏感信息發送到管理者電腦上,這樣就能夠避免員工做一些不利于企業發展的事情。
為了保證員工日常工作效率,管理者通過工作效率分析能夠查看每個員工的日均活動時長和日均辦公時長,而且可以通過趨勢占比和工作效率走勢圖的方式查看員工在聊天應用、日常辦公和論壇社區等其他方面了解員工的使用情況,管理者可以選擇查看某個員工近七天、三十天或三個月的工作效率趨勢。
管理者為了防止企業人才流失風險,可以通過離職分析去了解員工在電腦上的操作行為,通過智能化分析統計員工的訪問求職網站次數和敏感聊天次數,并記錄員工在發生事件時的詳情和時間記錄,同時能夠匯總企業中在最近一段時間的離職高危和異動人數,這樣管理者就可以提前了解到員工離職傾向,及時發現員工離職原因并做改正,這樣就能夠避免企業遭受員工離職所帶來的各種風險。
企業為了能夠了解員工日常工作行為以便于更好的進行管理,會通過一些方式去實現,比如有的企業就會用到行為感知系統去進行員工日常管理,可以在一定程度限制員工在工作期間做一些與工作無關的行為。
行為感知系統的主要應用范圍就是對員工上網行為、事件感知、工作效率和離職風險,能夠加強企業管理和安全的建設,只要是用到電腦的企業都是適用的,這都是域之盾所能夠實現的一部分,能夠讓管理者對企業內部所有員工進行統一管理,而且能夠根據不同部門設置不同管理策略進行管理。
通過上網行為記錄分析,對員工目前上網所不規范行為及時制止并改正,和未來可能會存在的某些風險做出預判,從而進行有效的防范措施,幫助企業解決運營中所出現和以后可能出現的各種問題。比如管理者可以洞察到員工在辦公期間有無離職的想法,從而幫助管理者減少人才流失的風險。
想要查看員工在電腦上網行為記錄可以在網絡審計中開啟瀏覽網站審計、網絡搜索審計和應用程序審計,這樣管理者就能夠查看到員工在電腦上所瀏覽了哪些網頁和使用了哪些程序,而且通過記錄能夠查看到員工訪問標題的時間和具體鏈接地址,而且還能夠查看員工當時的屏幕快照。
管理者可通過在網站訪問控制和應用程序管控中限制或僅允許員工瀏覽哪些網頁、使用哪些程序,在對應的網站黑白名單和應用程序黑白名單中就可以進行設置了,這樣就能感知了解員工的上網行為并進行管控,以此來提高員工辦公效率。
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