監控員工電腦活動是許多企業為了保障信息安全、提高生產效率和確保員工合規性而采取的措施。
這種監控可以幫助企業實時了解員工在工作電腦上的行為,監測他們的活動情況。
然而,在進行員工電腦監控時,企業需要注意遵守法律法規,尊重員工隱私權,并與員工進行透明的溝通。
首先,企業應明確監控的目的和范圍。確定監控的目的是為了保護信息安全、提高生產效率還是確保員工合規性。
同時,明確監控的范圍,包括監控的時間段、監控的內容以及監控的方式。
其次,企業應制定明確的監控政策。監控政策應包括監控的目的、范圍、使用規則、隱私保護措施以及員工權益保護等內容。
員工在入職時應被告知并簽署相關協議,確保他們明確了解并同意被監控的情況。
那一般軟件都能監控員工電腦在做什么呢?
拿域之盾來舉例:
可以通過軟件操作以上終端權限大部分功能,是否決定給權限為控制端的操作。
那監控 都能 監控什么 ?
微信聊天記錄、社交平臺的聊天記錄、還有關鍵字報警。
實時查看終端電腦運行的各應用程序窗口信息和窗口畫面。
最后,建立透明的溝通渠道。企業也需要在監控的情況下 對員工數據進行加密處理。
隱私問題也不能強制設置,加強對企業的數據發展。
電腦監控軟件系統有哪些
電腦監控軟件系統是為了監測和記錄員工在工作電腦上的活動而開發的工具。
這種軟件系統可以幫助企業提高生產力、保護數據安全和確保員工合規性。
以下是一些常見的電腦監控軟件系統:
域之盾軟件:這種軟件系統可以記錄員工的活動,如網頁瀏覽歷史、應用程序使用情況、文件訪問記錄等。
它還可以跟蹤鍵盤輸入、截屏和屏幕錄制等功能。通過這些監控功能,企業可以了解員工的工作行為和生產效率。
遠程桌面監控軟件允許管理員遠程訪問和監控員工的工作電腦。
管理員可以實時查看屏幕活動、控制鼠標和鍵盤輸入,并與員工進行實時溝通。
這種軟件系統對于需要遠程技術支持、培訓和協作的企業特別有用。
這些軟件都可以實時地對員工電腦的微信(也支持qq、企業微信、釘釘等主流聊天工具)進行實時監控和記錄,
還有包括敏感詞觸發、紅包提醒、離職風險分析、泄密風險分析等功能。
通過下圖可以簡單看下:
除此之外,還提供以下部分功能:
1. 郵件往來記錄
限制郵件發送類型,對郵件的收發類型進行管理,并對郵件往來進行詳細記錄。
2. 上網行為審計
自電腦開機至電腦關機,完整記錄員工的上網的所有行為,比如打開哪些程序、哪些網站、U盤使用等。
3. 屏幕審計功能
統一管理員工所有電腦,實時查看所有員工的屏幕操作,并形成視頻自動錄制,支持隨時回放查看。
二、安企神軟件
它能在服務器上直觀的看到查詢并記錄沒有安裝軟件客戶端軟件(或采用非法手段停止軟件客戶端運行)的計算機。
操作界面也非常簡單,它的一大特點是,可以全屏生成操作截圖,管理者看的話,更直觀一些。
三、網管家軟件
網管家軟件能監控員工所上的網站以及內容,并且有過濾網頁功能,可禁止員工上特定的網站。
能監控員工的各種聊天工具以及聊天內容,避免員工上班時間過度聊與工作無關的內容。
可對員工的復制、剪切、刪除、重命名的給文件或文件夾操作進行監控。
近年來,客資成為企業最看重的資產。
但是,在很多企業中,一些銷售人員,特別是高級銷售人員,在離開的時候,
會帶走企業的客戶資源,甚至會把客戶資源帶給以前的競爭對手,對企業造成了嚴重的威脅。
有些案例:
案例一:某證券公司林總:人我沒辦法留下,客資也被帶走了,很無力。
成都一家證券公司,客服人員不少,多達400人。這家公司在投放上,主要依靠百度競價、信息流推廣、
地鐵廣告等來引流獲客,平均獲客成本在500-1000元之間。
引流獲客的模式,通常是線索來了之后,客服人員直接撥打對方的電話或加微信溝通。
可是在2020年初,疫情發生后,很多客服人員相繼離職,達到了近三分之一,客戶也由此損失了了近3000人,經濟損失多達400萬。
“回想起那段日子,我每天如坐針氈,覺得太難熬了,但是我一點辦法都沒有。”
林總很無奈地說,客戶微信或電話號碼都在他們的手機里,我完全無法阻止,只能眼睜睜地看著這些本來是花錢買來的客戶線索被他們帶走了。
再說了,這些人都是做好了充分的準備,緊緊地盯著這些客戶,完全是防不勝防。
“人沒辦法留下,客資也被帶走了,覺得自己被完全掏空了。”
案例二:深圳某企業資深銷售何某:都離職了,不帶走點客戶,誰會那么傻?“都離職了,又沒有啥情分可言。
不帶走點客戶,誰會那么傻?”“離職的時候,最后薅一把前東家的羊毛,這幾乎是我們銷售里不成文的規則了。
”曾是深圳某機械設備公司資深銷售的何某對于銷售飛單、離職帶走客資的行業內幕直言不諱。
何某曾在這家公司干了5年,是公司非常倚重的金牌銷售。
2019年合同到期后,他選擇離職。沒想到的是,他離職的第三天就徑直加入了曾經的競爭對手,并且更讓人氣憤的是,
在入職新公司的時候帶走了自己手頭上的近100家客戶。
“這些客戶我是經過了選擇,屬于優質客戶,打交道的時間長,我們關系都不錯。”
假如說,公司一年可以從一個客戶那里賺取5000元的收入,那么,100個客戶就是50萬元。
“新公司給了我更豐厚的待遇和更具價值的崗位。
可以說,客戶就是我最好的‘投名狀’,也算是表忠心。
在我們眼里,這些都是再正常不過的套路了,可謂是駕輕就熟。”
以上的案例你無法預防以及預測,因為人為你的無法控制,并不是以上的案例,還有通過企業數據終端進行
數據外發,數據泄露等一些功能,通過在企業終端進行發布出去,賣給競爭對手,從而對公司造成了根本的利益。
域之盾軟件 保護終端數據安全
現在銷售一般都是用電話或企業微信來與客戶進行溝通,而域之盾系統就是基于企業微信
無論是離職帶走員工、飛單等違規現象,
再也不會輕易上演,時刻為企業保護每一個來之不易的客戶資源!
1.域之盾通過終端安全管理系統 去通過本地畫像 實時監控終端數據
2.通過工作效率分析和終端使用率來查看 終端信息安全
部署域之盾軟件后,管理者可以根據需求設置相關的關鍵詞,比如“紅包、辱罵詞匯”等等,
銷售一旦在需要管控的聊天軟件中出現這些違規詞,管理端就會收到實時報警信息,可及時制止銷售的不當行為。
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