企業溝通工具的普及，越來越多的企業開始使用釘釘作為內部溝通工具。然而，對于企業管理者來說，如何監控釘釘聊天記錄內容成為了一個重要的問題。本文將介紹幾種方法，幫助企業管理者實現監控釘釘聊天記錄內容的目的。

一、釘釘自帶功能

作為一款企業級溝通工具，釘釘本身就具備一定的監控功能。企業管理者可以通過登錄釘釘后臺，在“消息與通知”中找到“實時日志”，查看員工的聊天記錄。

此外，還可以設置關鍵詞提醒，當有包含指定關鍵詞的消息出現時，系統會自動發送提醒。

二、網絡爬蟲技術

對于需要長期監控聊天記錄的場景，可以使用網絡爬蟲技術。通過編寫網絡爬蟲程序，可以定期抓取釘釘聊天記錄，并將其保存到本地或數據庫中。這種方法適用于需要分析大量聊天記錄的情況，但需要注意遵守相關法律法規，尊重用戶隱私。

三、使用第三方工具

除了釘釘自帶的監控功能外，市場上還有很多專門用于監控企業微信、釘釘等通訊工具的第三方軟件，例如域之盾軟件、網管家軟件、安企神軟件等等。這些工具可以幫助企業實時監控員工的聊天記錄，方便企業管理者了解團隊的工作狀態。

四、總結

監控釘釘聊天記錄內容是企業管理的必要手段之一，但是也并不是說所有的企業都是為了侵犯員工的隱私，只是一種保護企業核心數據安全的一種手段而已。

目前在公司進行辦公都是通過電腦來實現的，而且員工在聯系和維護客戶的時候，基本都是通過聊天工具進行的，為了提高對員工聊天風險控制以及員工通過聊天工具走私單、泄露數據等行為，會選擇使用上網行為管理工具對員工聊天行為審計，這樣可以從一定程度上保證員工辦公效率和企業數據安全。

對員工聊天行為進行審計管理的目的，就是防止員工使用聊天工具外發企業資料和與客戶發生口角沖突等，可以在一定程度保護數據安全、規范員工操作行為，使用域之盾不僅能夠監控到員工電腦端微信的聊天內容，還能夠通過網絡審計可以開啟員工電腦上多種聊天工具行為審計、瀏覽網頁和訪問網址審計以及上傳和下載流量的審計等。

而且通過文檔安全可以對聊天過程中出現的敏感信息進行報警，比如在文檔安全中開啟敏感信息報警，然后在策略內容中進行具體的設置。

可在敏感關鍵詞列表中添加員工在工作時間禁止聊天用語，然后在審計以下內容中勾選上聊天內容即可，這樣就能夠實現員工電腦聊天行為審計了。

如果員工在使用聊天工具過程中觸發了設置的敏感關鍵詞報警，能夠及時上報管理端并交由管理者進行管理設置，這樣就可以有效防止員工做一些不利于企業發展的事情了。

目前很多企業為了防止員工工作期間做一些與工作無關的事情，比如使用聊天工具進行閑聊天或數據泄露的行為，會在員工電腦上部署上網管理工具來對員工上班期間上網行為進行審計，包括員工在電腦上使用各種聊天工具的行為、網頁瀏覽和應用程序使用等行為，都是能夠通過屏幕監控軟件進行審計記錄的。

可能這時候就會有員工說，企業對員工電腦微信進行監控審計合理嗎？其實是合理的，員工在辦公期間所使用的電腦和網絡均屬于企業財產，而且在工作過程中企業還會給員工發放薪資，所以在工作期間審計員工上網行為、保證員工工作效率就顯得比較合理了，而且這些管控都是為了去規范那些自覺性差的員工。

比如現在狠多企業為了能夠高效對員工電腦進行管理，會選擇操作簡單且功能性多的域之盾聊天行為審計軟件，它可以輕輕松松實現對上百臺電腦的管控，而且在管控期間不會出現員工電腦掉線或卡頓的情況，而且不管是企業內部局域網還是外網都是能夠進行管理的。

在員工上網行為管理方面，可以對員工電腦進行各種聊天行為審計、應用程序審計、瀏覽網頁審計、訪問網站審計、郵件外發行為審計和上傳下載流量審計，能夠對員工電腦所進行的上網行為進行綜合審計管理，而且通過網站訪問控制可以設置禁止員工訪問哪些網址或僅對員工開放與工作相關的網段，通過應用程序審計可以禁止員工在電腦上使用哪些與工作無關的程序，而且還能禁止員工在電腦下載新軟件的操作。

除了對員工電腦進行上網行為審計外，還可以進行數據防泄密，比如通過文檔透明加密保護數據安全、禁用U盤、禁用usb接口，以及禁止員工通過各種形式外發文件；還可以進行文件操作審計，即在員工打開后修改或刪除文件時進行操作審計，同時還可以進行文檔自動備份，能夠從多角度對數據安全進行防護。