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蘇州理想眼科醫院是一家專門治療眼科疾病的醫院，其醫療網絡系統中終端計算機數量眾多，且分布廣泛，遍布與多個工作區域內或多個大樓內，而且業務系統也有很多，日常業務系統的正常運轉完全依賴于計算機的穩定運行。醫院運維中心的維護工作量大，維護員工少，且使用者的計算機水平一般都不高，全院上百臺終端電腦的穩定運行和終端安全維護為維護人員帶來了不小的工作量。

醫院當前所面臨的問題：

1、日常電腦正常維護工作量大，醫院人員無法處理的問題需要管理者去進行協助解決。

2、醫院內網辦公完全依賴計算機，一旦出現故障直接影響業務運行，在一定程度上會影響到醫院的發展，甚至會導致嚴重醫療事故的發生。

3、醫院內網接入未知設備、違規外聯等，對內部數據安全造成很大的威脅。

4、醫護人員在工作時間長時間做一些與工作無關的事情，接待患者的服務態度可能會有所改變。

5、終端電腦遍布在各個辦公區域，無法直觀的統計顯示，在一定程度上增大了管理者對員工電腦的管理難度。

對于醫院終端電腦的解決方案

域之盾終端安全管理軟件不但能夠對終端電腦實現非法外聯管理、U盤管理、補丁管理、上網行為管理和工作效率統計等功能，還能夠為管理者提供強大的遠程維護和終端行為管理功能，如遠程協助、一鍵消息發送、網址黑白名單、程序黑白名單、文件外發審計和文檔透明加密等功能。

醫院在部署了域之盾安全管理軟件后，能夠根據不同科室和不同區域的終端電腦進行不同的策略設置，通過設置總管理員、分部門管理員和終端計算機使管理模式變得更清晰，有助于管理者更清楚的管理員工電腦使用情況。

以接待門診為例：當員工在電腦上瀏覽一些與工作無關的內容或者是通過外發或U盤拷貝等形式泄露數據的時候，利用關鍵詞報警能夠把對應的信息傳遞到管理者電腦上，這樣管理者就能夠及時發現員工有哪些違規性操作，方便管理者對員工進行有效管理，防止員工在工作時間做一些與工作無關的事情，能夠在一定程度上提高員工的辦公效率。

由于在醫院內使用電腦進行辦公的水平普遍不高，可能會在電腦上做出一些違規操作，管理者通過實時屏幕或屏幕錄像等形式及時發現問題并對醫護人員使用電腦行為進行糾正，比如通過應用程序管控設置禁止下載新軟件，只允許員工在電腦上使用與工作相關的程序等，禁止員工在電腦使用私人U盤拷貝電腦數據，還能夠禁止員工私自修改IP地址、禁止截屏、禁止使用安全模式等，使電腦能夠穩定的運行。

在對終端電腦的日常維護過程中，對于電腦中出現的補丁升級的情況，域之盾能夠一鍵對所有電腦進行補丁升級管理，而且還能對電腦的各項硬件資產進行統計管理，防止員工在辦公期間私自拆換電腦硬件的行為，保障了終端電腦數據的安全性的同時也能夠在很大程度上提高員工的辦公效率。