聊天工具的出現使得企業內部之間或者對客戶之間的溝通變得更加方便了,但是總會有一些員工選擇鉆空子,通過聊天工具在工作期間閑聊天,造成對網絡資源的浪費,還有可能員工會通過聊天工具外發文件導致數據泄露的發生,企業管理者面對這種情況該如何進行聊天行為管理呢?
隨著企業的發展及各項業務的拓展,員工在進行維護和開發客戶的時候是越來越難以管理,員工有沒有出現飛單、辱罵客戶或不合規定的言行等我們一概不知,為了能了解員工跟客戶的聊天情況,可以通過域之盾來對員工電腦的聊天工具進行審計,達到管理的目的;
管理者可以選擇對員工電腦使用的聊天工具進行審計記錄,能夠同時選擇多個員工電腦進行同時管理,并對員工的聊天行為進行審計記錄,管理者可以通過自己的電腦隨時進行查看,這樣就能夠了解到員工有沒有出現閑聊天的行為了。
還有一種方法就是通過實時屏幕的方式對多個員工終端電腦進行審計管理,能夠記錄員工電腦的屏幕快照和屏幕錄像,管理者可在本地隨時進行查看,在對員工電腦進行管理的時候不會對員工電腦產生任何不好的影響,而且還能夠對保存的這些數據進行定期清理,不會過多占用電腦內存,是企業管理不可或缺的工具。
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