泄漏機密信息可能會導致經濟損失、法律責任,還會通過媒體報道和口耳相傳造成的聲譽損害。根據 IBM 的《2023 年數據泄漏成本報告》,4 年以來數據泄漏的平均成本為 35 萬美元。這比 IBM 2023 年報告的數字高出 12%。一次數據泄漏可能會導致訴訟、聲譽損害和經濟損失。及時預防和調查數據泄漏對于企業的網絡安全至關重要。
什么是數據泄漏調查和響應?
數據泄漏響應是處理和管理數據泄漏后果的系統方法。目標是以最小化傷害并減少恢復時間和費用的方式解決問題。數據泄漏調查是數據泄漏響應的一個組成部分。其目標是澄清違規情況,評估其造成的損害,并根據調查結果制定進一步的行動計劃。
數據泄漏響應和調查的 8 個關鍵步驟
盡管數據泄漏背后的原因可能有所不同,但在響應和調查任何此類網絡安全事件時,您需要采取嚴格的步驟。
●1.在數據泄漏發生之前做好準備
您的企業應該準備好在數據泄漏發生之前對其進行處理。良好的準備可以顯著降低業務損壞的風險,并簡化響應和恢復過程。準備工作包括評估風險、實施數據防泄漏工具,并最終創建事件響應計劃。如果發生數據泄漏,事件響應計劃可以協調企業,并采取適當的第一步來調查和修正它。準備過程的一個重要部分是獲得所有必要的技術資源,您可以實施域之盾數據防泄漏工具,以確保數據安全和應對數據泄漏,它具有:員工電腦監控工具、數據防泄漏系統、統一終端安全管理、用戶行為分析等。
●2.檢測數據泄漏
調查數據泄漏的所有提示都從數據泄漏檢測措施開始。此步驟旨在確定發生數據泄漏的事實。
●3.采取緊急事件響應措施
檢測到數據泄漏時,您應該采取幾個緊急步驟。首先是記錄檢測的日期和時間以及當前已知的有關事件的所有信息。
然后,發現違規行為的人員必須立即向企業內的責任人報告。還應限制對泄漏信息的訪問,以防止泄漏數據的進一步傳播。
●4.收集證據
確保從所有網絡安全工具、服務器和網絡設備收集數據,并在面試期間從員工那里收集信息。迅速采取行動,盡可能多地收集有關數據泄漏的信息。您對情況的了解越好,就越有可能將后果降至最低。
●5.分析數據泄漏
收集有關事件的信息后,需要對其進行分析。此步驟旨在確定事件的情況。仔細分析了有關數據泄漏的信息后,您可以得出有關數據泄漏來源的一些結論,以有效阻止它。
●6.采取遏制、根除和恢復措施
防止數據泄漏蔓延并能夠恢復企業的運營至關重要。您可以通過三種措施實現這一目標:遏制、根除和恢復。
遏制。 此措施的目標不僅是隔離受感染的計算機和服務器,而且還要防止銷毀有助于調查事件的證據。執行全面的數據泄漏遏制操作并保留所有證據。
根除。消除數據泄漏的所有原因至關重要。例如,如果違規是由于內部威脅而發生的,則安全專家應禁用所有泄漏信息的帳戶。
恢復。成功根除后,企業必須恢復正常運營。
●7.通知受影響的各方
無論您是否有法律義務這樣做,請考慮通知所有受影響的企業、個人和執法部門。及時通知至關重要,因為它將使個人能夠采取保護措施,例如更改密碼,或者至少在詐騙者利用數據泄漏的情況下要小心。
●8.開展事后活動
一旦您采取措施應對數據泄漏,就該分析事件及其后果,并采取措施防止將來出現類似問題。每次數據泄漏都應在事后進行徹底審核。每次審核的細節取決于數據泄漏本身及其原因。
域之盾數據防泄漏可以為您:
▲收集網絡安全證據——監控和記錄員工和連接到基礎架構的任何外部用戶的用戶活動。
▲檢測并響應數據泄漏——獲取有關可疑用戶活動的警報,并手動或自動響應網絡事件。
▲調查數據泄漏——通過查看用戶會話的索引視頻記錄、生成報告和導出數據泄漏調查的證據來調查網絡安全事件。
▲通過保護訪問來防止數據泄漏——管理用戶對敏感數據的訪問,設置最小訪問權限,保證數據安全。
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